お問い合わせ

    プライバシーポリシー

    弊社は、お客様に弊社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス等、お取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。弊社の取得する個人情報につき、個人情報の保護に関する個人情報保護法等の法令、その趣旨を遵守して、個人情報を保護することが重要であると認識し、個人情報の保護につき、次のように取り扱います。

    １．重要性の認識

    弊社は、弊社の事業の遂行に当たり、お客様に関する情報等の個人情報を取り扱っていますが、個人情報保護法所定の個人情報取扱事業者として、これらの個人情報が個人情報の保護に関する個人情報保護法等の法令によって保護されていることの重要性を認識し、個人情報の取得、利用、管理等に当たってその保護を図るものです。

    ２．法令の遵守

    弊社は、弊社の事業の遂行において個人情報を取り扱う場合には、個人情報の保護に関する個人情報保護法等の法令を遵守します。

    ３．利用目的の特定

    弊社は、個人情報を弊社の事業の目的のみに利用し、法令の定める場合を除き、目的外の利用は致しません。

    ※主な利用目的
    (1)お客様への商品の発送及び代金の請求のためにお客様の連絡先情報を利用します。
    (2)ご注文の内容や配送方法などを確認するために、お客様の連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
    (3) お客様に弊社が行うキャンペーンや商品・サービスの案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の連絡先情報を利用します。
    (4) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答のため、また弊社のサービス改善を行うためのアンケートの実施のために、お客様の連絡先情報を利用します。
    (5)上記利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取り扱いに関する業務の全部又は一部を委託する場合。

    ４．適切な取得

    弊社は個人情報を不正な手段で取得致しません。

    ５．利用目的の公表

    弊社は、法令の定める場合を除き、パンフレットまたはホームページ等の適切な手段によって、弊社の個人情報の利用目的を公表します。

    ※但し、次のような場合は公表しません。
    (1)人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合
    (2)利用目的を公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    (3)利用目的を公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
    (4) 国の機関又は地方公共団体が法令で定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を公表することによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    (5)取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

    ６．データ内容の正確性の確保

    弊社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

    ７．安全管理措置

    弊社は、個人情報につき改竄、破壊、紛失、漏洩等の事故の発生を防止するため、従業者の監督、不正アクセス対策等の安全管理措置を講じます。

    ８．第三者への提供

    弊社は、法令の定める場合を除き、個人情報を第三者に提供は致しません。
    ※弊社は次の場合に限り、個人情報を第三者に提供します。

    (1)あらかじめ本人の同意を得た場合
    (2)法令に基づく場合
    (3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    (4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    (5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    (6) 第三者に提供される個人データについて、本人の求めに応じてその本人が識別される個人データの第三者への提供を停止することとしている場合であって、次の事項について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いている場合

    ・ 第三者への提供を利用目的とすること
    ・ 第三者に提供される個人データの項目
    ・ 第三者への提供の手段又は方法
    ・ 本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること

    (7)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合
    (8) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
    (9) 個人データを特定の者との間で共有して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき。

    ９．開示等の求め

    弊社は、個人情報のご本人から開示等の求めがあった場合、個人情報保護法令に従って適切に取り扱います。

    １０．問い合わせ先並びに苦情の申出

    弊社の個人情報の取扱いにつき問い合わせ又は苦情がある場合には、弊社は、個人情報保護法令に従って、適切かつ迅速に対応します。なお、問い合わせ並びに苦情の申出先は、次のとおりです。

    〒028-0541　岩手県遠野市松崎町白岩25地割29-2
    株式会社道の奥ファーム
    TEL.　0198-63-3330　Fax.　0198-63-3377
    取扱時間：祝祭日を除く月曜日～金曜日までの午前9時～午後5時